Справочник кодов ошибок возможных при запросах

Код ошибки Описание ошибки
9992 Вызываемый метод не активирован для магазина.
9993 Не найден/не указан success/error/post-link URL.
9994 Запрошенное действие отключено в настройках магазина
9995 Платеж в тестовом режиме
9996 Отсутствует или не действует контракт с магазином
9997 Неверный номер магазина
9998 Некорректная подпись запроса
9999 Ошибка системы
10000 Ошибка оплаты. Сервис недоступен. Повторите попытку позже.
10001 Ошибка списания с карты банка-эмитента. Повторите попытку позже
10003 Превышено число попыток ввода проверочного кода
10004 3DS код не введен или введен некорректно
10005 Неверно указаны данные карты списания
10006 Превышен лимит частоты оплат
10007 Списание с карты отклонено по безопасности банком-эмитентом
10008 Неверно введены данные карты. Попробуйте повторить оплату.
10009 Недостаточно средств Пополните счет или используйте другую карту
10010 Ограничения на карте. Свяжитесь с банком выпустившим карту
10011 Платеж успешно завершен
10012 Невозможно отменить транзакцию. Обратитесь в магазин
10013 Карта данной страны не разрешена для проведения транзакции
10014 Превышен временной интервал. Свяжитесь с магазином
10015 Ошибка оплаты. Транзакция уже совершена
10016 Техническая ошибка списания с карты
10017 Срок действия карты истек.Просим оплатить с другой карты
10018 Время жизни операции списания истекло. Повторите операцию
10019 Операция не выполнена. Попробуйте использовать другую карту
10020 Сумма возврата превышает сумму оплаты. Обратитесь в магазин
10021 Недействительная транзакция - повторить попытку
10025 Ошибка на стороне Международной Платежной системы
10026 Ошибка выплаты. Обратитесь в Магазин
10028 Превышен лимит по частоте оплаты. Свяжитесь с магазином
10029 В данный момент выплаты на IBAN не работают
10030 Ошибка минимальной суммы. Просим обратиться в Магазин
10031 Некорректный номер телефона
10032 Неправильный/несуществующий номер карты
11000 Ошибка оплаты, сервис недоступен. Обратитесь в Службу поддержки
11001 Операция неуспешна. Обратитесь в службу поддержки оператора.
11002 Введен неверный код SMS. Повторите еще раз
11003 На балансе Вашего номера образовалась задолженность
11004 Введен неверный или несуществующий номер
11005 Сумма списания введена некорректно
11006 Недостаточно средств для проведения операции
11007 Вы достигли лимита количества попыток кода подтверждения.
11008 Срок действия кода подтверждения истек. Повторите операцию
11009 Операция отклонена. Обратитесь в службу поддержки оператора
11010 Вы превысили количество неуспешных попыток ввода SMS
11011 Операция неуспешна, на номере имеются ограничения
11012 Вы достигли лимита на количество платежей в сутки.
11013 Операция неуспешна. Вы пытаетесь повторно провести операцию
11014 Непредвиденная ошибка. Попробуйте позднее
11015 Вы превысили единовременный лимит в размере 50МРП
11016 Минимальная сумма платежа 1000тг
11017 Платеж уже отменен
11018 Платеж уже возвращен
11019 Вы превысили месячный лимит в размере 1000МРП
11020 Дневной лимит по количеству плажетей составляет 30 платежей
12000 Ошибка ЦУС
10033 Ошибка отмены платежа, отмена уже была проведена ранее.
10034 Ошибка возврата платежа, по платежу необходимо провести клиринг
10035 Ошибка платежа, не успешные платежи не могут пройти клиринг
10036 Ошибка. Списание денежных средств уже было произведено
10022 Сумма превышает допустимый лимит на карте.
10037 Карта списания временно заблокирована. Обратитесь в банк-эмитент
99999 Неизвестная ошибка платежной системы
11021 Не удалось определить оператора или номер введён некорректно
11022 Параметры платежа нарушают ограничения.
11023 Платежи с номеров этого мобильного оператора не разрешены.
10038 Карта операции списания заблокирована. Обратитесь в ваш банк
10039 Некорректная операция списания. Обратитесь в банк-эмитент
10040 Неверный номер счета/карты, обратитесь в банк
10041 Счет/карта закрыта, обратитесь в банк
9013 Ошибка отмены платежа, не успешные платежи нельзя отменить.
10023 Превышено количество попыток ввода PIN-кода
10024 Неподтвержденный PIN, обратитесь в банк
11024 Отказано по причине нарушения безопасности. Обратитесь в банк
11026 По платежу имеется ChargeBack. Возврат невозможен.
11025 Необходимо провести клиринг для возврата, или отменить платеж.
11027 Ошибка оплаты. Географические ограничения по банковской карте.
11028 Карта временно заблокирована. Повторите запрос после 30 дней.
11036 Карта заблокирована на 30 дней, воспользуйтесь другой картой.
11049 Код подтверждения 3DS не введен
11037 3DSecure не введен
11050 PIN карты списания введен неверно
11051 Блокировка по лимиту
11052 Общая ошибка
11053 Банк-эмитент не смог провести авторизацию 3dsecure-карты
8888 Недостаточно средств! Пополните выплатной баланс
8889 Ошибка прохождения 3D-Secure
11054 С момента проведения данной транзакции прошло более 180 дней.
9991 Неуникальный идентификатор заказа
11030 Абоненту необходимо пройти идентификацию
11031 Максимальная сумма платежа 15000 сом
11032 Минимальная сумма платежа 5 сом
9990 Карта уже сохранена. Введите другую карту на предыдущем шаге
9909 Транзакция не найдена
9403 Неверная валидация
9908 Платеж с данным order_id уже существует
10042 Карта не поддерживает 3DS. Обратитесь в банк выпустивший карту
9901 Срок действия карты закончился
9073 Выберите другой метод платежа, либо обратитесь в магазин
11055 Попробуйте другую карту. Ошибка карты или есть гео-ограничения
9090 Сумма выплаты превышает предельную (требуется идентификация)
11089 Карты данной платёжной системы не поддерживаются
11085 Требуется заполнить схему pg_split_refunds
11086 Не установлены параметры сплитования
11076 Неверный id продавца или продавец заблокирован
11064 Неверный ИИН/БИН
11062 Неверный номер карты отправителя
11063 Неверный номер карты получателя
11069 Неверный статус платежа
11067 Неверный тип запроса
11065 Некорректный CVC/CVV карты списания
11066 Некорректный XML
11071 Неправильный идентификатор первого платежа
11070 Неправильный идентификатор реккурентного платежа
11084 Сумма возврата не равна сумме частичных возвратов
11072 Ошибка отмены платежа, был проведен клиринг
11080 Параметр pg_split_refunds заполнен для несплитованного платежа
11068 Платеж не найден
11079 Необходимо прислать скорректированную схему сплитования
11082 Сумма возврата позиции слишком большая
11078 Сумма не должна превышать сумму платежа минус комиссия
11083 Сумма возмещения позиции слишком большая
11077 Сумма оплат покупателем по всем позициям не равна сумме платежа
11081 Указан неверный идентификатор позиции
11087 Заявка аннулирована провайдером
11061 Неверный номер/идентификатор платежа
11088 Отказ со стороны банка провайдера
11074 Ошибка клиринга платежа, сумма для клиринга превышена
11060 Ошибка настройки магазина, обратитесь в поддержку
10043 По карте не подключено SMS-информирование. Обратитесь в банк.
11040 Вы не можете установить скидку на комиссию
11041 Вы должны выбрать один тип скидки
11042 Вы должны выбрать тип скидки
11090 Ошибка клиринга платежа, платеж был ранее отменен.
9102 Ошибка возврата платежа, возврат находится в процессе выполнения
9103 Ошибка отмены платежа, отмена находится в процессе выполнения
9043 Ошибка файла конфигурации терминала платежной системы.
100066 Превышен лимит на карте списания. Обратитесь в банк эмитент
10089 Выплата на указанную карту в указанной валюте недоступна.
10088 Перевод с указанной карты и в указанной валюте недоступен.
10110 Ограничения на карте получателя.
100161 Техническая ошибка проведения выплаты. Повторите позже.
100091 Недостаточно средств. Просим пополнить баланс.
100011 Ошибка выплаты. Обратитесь в банк выпустивший карту
1000661 Превышен лимит на карте. Свяжитесь с банком выпустившим карту
100162 Ошибка проведения выплаты. Обратитесь в службу поддержки сайта.
12095 Оплата вашей картой недоступно в магазине. Обратитесь в магазин
90081 Некорректная сумма возврата. Проверьте сумму повторите попытку.
100181 Время жизни платежа превышено
100231 Превышено количество попыток ввода PIN-кода (выплаты)
110051 Сумма введена некорректно(выплаты)
100371 Карта временно заблокирована (выплаты)
100221 Сумма превышает допустимый лимит на карте (выплаты)
100241 Suspected fraud(выплаты)
100171 Срок действия карты истек (выплаты)
100381 Карта заблокирована и подлежит удержанию
100401 Неверный номер счета/карты (выплаты)
1001612 ошибка банка эмитента
100101 Ограничения опреации выплат. Обратитесь в банк выпустивший карту
100391 Ошибка операции выплаты. Повторите попытку позже
9105 Операция проверки данных для оплаты в процессе выполнения
1823 Поле БИК заполнено некорректно, исправьте и повторите отправку
10111 Списание с карты отменено пользователем. Повторите попытку.
10112 Ошибка списания с карты на стороне банка.
10113 Ошибка списания с карты на стороне банка. Обратитесь в банк.
10114 Техническая ошибка проведения транзакции на стороне эквайера
10115 Техническая ошибка проведения списания с карты
10044 Ошибка отмены платежа
10045 Списание с карты отклонено по соображениям безопасности
110100 Ошибка платежа. Необходимо провести оплату с 3DS
9027 Ключ уже используется для другого платежа
11029 Карта бренда China Union Pay не поддерживается
10027 Тест
11091 тест 2
1202 Некорекктный номер платежа. Повторите позже либо проверьте
1207 Перевод между текущими банками запрещен. Смените карту
110631 Неверный номер карты получателя
110641 Неверный ИИН/БИН
1210 Неправильный/несуществующий номер тестовой карты.
18231 Поле БИК заполнено некорректно. Исправьте и повторите отправку
1824 Поле БИК заполнено некорректно. Исправьте и повторите отправку.
88881 Недостаточно средств! Пополните выплатной баланс.
90271 Ключ уже используется для другого платежа.
90901 Сумма выплаты превышает предельную.
91021 Ошибка возврата платежа, возврат находится в процессе
91031 Ошибка отмены платежа, отмена находится в процессе
94031 Неверная валидация.
99081 Платеж с данным order_id уже существует.
100351 Ошибка платежа, неуспешные платежи не могут пройти клиринг.
100361 Ошибка. Списание денежных средств уже было произведено.
110661 Некорректный XML.
110671 Неверный тип запроса.
110691 Неверный статус платежа.
110741 Ошибка клиринга платежа, сумма для клиринга превышена.
110761 Неверный id продавца или продавец заблокирован.
900811 Некорректная сумма возврата. Проверьте сумму повторите попытку
9100 Ошибка. Частичный возврат недоступен. Свяжитесь с менеджером
1871 Некорректно введена проверочная сумма
1380 Ошибка комиссии. Свяжитесь с вашим менеджером
1382 Указана неверная валюта в запросе
1804 Карта не найдена
1806 Корпоротивная карта не найдена
1817 Карта отправителя заблокирована
1818 Карта получателя заблокирована
8018 Транзакция отклонена мерчантом
8030 Превышен лимит
8032 Превышен лимит на одну транзакцию
9011 Неверный рекуррентный профиль
90131 Ошибка возврата. Нельзя произвести возврат неуспешного платежа
9014 Ошибка возврата
9021 Частичный клиринг недоступен. Свяжитесь с вашим менеджером
90731 Сумма возмещений продавцам не должна превышать сумму платежа
9077 Сумма возврата позиции слишком большая.
9080 Для частичного возврата сплитовнного платежа нужен split_refunds
9081 Не установлены параметры.
9104 Ошибка выплаты, выплата находится в процессе выполнения
2200 Ошибка рассрочки
9070 Сплитование платежей отключено в настройках магазина
9072 Сумма оплат покупателем по всем позициям не равна сумме платежа.
9074 При изменении суммы необходимо прислать скорректированную сумму
9075 Параметр pg_split_refunds заполнен для несплитованного платежа
9076 Указан неверный идентификатор позиции.
9078 Сумма возмещения позиции слишком большая.
9079 Общая сумма возврата не равна сумме частичных возвратов по схеме
12086 Вы не можете установить скидку на комиссию.
12088 Для использования скидки необходимо отправить параметры
12089 Для использования скидки необходимо отправить параметры.
9500 Некорректный формат поля pg_order_id
9501 Исходный платёж не найден
9502 Валюта не соответствует валюте исходного платежа
9503 Необходимо провести клиринг исходного платежа
9504 REFUND_VIA_PAYOUT_ERROR_MANDATORY_CLEARING
100450 Перевод отклонен, нарушение мер безопасности карты отправителя
100090 На карте отправителя недостаточно средств.
100010 Произошла ошибка при переводе на стороне банка-эмитента.
100040 Код 3DS карты отправителя не был введен или введен неверно
1000660 Лимит списания с карты отправителя превышен.
100160 Произошла техническая ошибка при переводе с карты отправителя.
100390 Перевод с карты отправителя не выполнен.
101120 Карта недействительна. Обратитесь в банк.
100230 Превышено количество попыток ввода PIN-кода карты отправителя.
110240 Перевод был отклонен, нарушение безопасности данных карты банка
100190 Перевод с карты отправителя не выполнен
100170 Срок действия карты отправителя истек. Используйте другую карту
100050 Неверно указаны данные карты отправителя.
110050 Некорректная сумма перевода. Проверьте и повторите попытку
100000 Произошла ошибка при переводе. Повторите попытку
110500 PIN-код карты отправителя введен неверно.
100380 Карта отправителя заблокирована.
110360 Карта отправителя заблокирована на 30 дней.
100890 Выплата на указанную карту в указанной валюте недоступна
100220 Сумма перевода превышает допустимый лимит списания карты.
100070 Перевод был отклонен, нарушение мер безопасности карты
110650 Некорректный CVC/CVV карты отправителя.
100400 Неверно введен номер карты отправителя.
101130 Произошла ошибка при переводе на стороне банка-эмитента
1000110 Ошибка зачисления перевода на карту получателя.
1001610 Техническая ошибка зачисления перевода на карту получателя.
1002210 Сумма превышает допустимый лимит по карте получателя.
1004010 Неверный номер карты получателя перевода.
1002410 Перевод на карту отклонен по соображениям безопасности
1001710 Срок действия карты получателя истек
110891 Данная платежная система не поддерживается
1001013 Ваша карта неактивна. Пожалуйста, свяжитесь с банком.
110242 Отказано по соображениям безопасности. Обратитесь в ваш банк.
100163 Транзакция не может быть выполнена по техническим причинам.
100056 Номер карты/счета недействителен. Обратитесь в банк.
100403 Эмитент карты не найден. Пожалуйста, свяжитесь с банком.
100416 Ваш счет закрыт. Обратитесь в банк или используйте другую карту
1003816 Операция с данной картой запрещена. Свяжитесь с банком
13713 Платеж не может быть выполнен. Обратитесь в банк.
100094 Недостаточно средств на карте. Пополните счет.
1000669 Лимит на сумму операции превышен. Пожалуйста, свяжитесь с банком
100228 Вы превысили лимит по количеству операций. Свяжитесь с банком.
100232 Количество попыток ввода PIN-кода превышено. Обратитесь в банк.
100384 Ваша карта заблокирована или не активна. Свяжитесь с банком.
110501 Неверный PIN-код. Введите PIN-код заново или обратитесь в банк
101156 Банк-эмитент недоступен. Попробуйте повторить операцию позже.
999993 Ошибка обработки транзакции вашим банком. Попробуйте позже.
110343 Операция временно невозможна по нарушению политики безопасности.
101481 Операция временно запрещена для данной карты.
100141 Ошибка перевода с карты отправителя